عند تصميم شبكة اجتماعية تعتمد على المستخدمين للمساهمة بالمحتوى الذي سيستمدون منه قيمة جماعية، يجب على المرء أن يأخذ في الاعتبار صفات معينة لأنواع المحتوى المدعومة لتحديد ما إذا كانت هذه الأنواع يمكن أن توفر قيمة مستمرة كافية للحفاظ على تفاعل المستخدمين.

ومن بين هذه الصفات المهمة مدى تكرار إجبار الأشخاص على إنشاء نوع معين من المحتوى ومشاركته. يهتم الأشخاص بمشاركة بعض الأنواع بشكل مستمر على ما يبدو، مع تباعد المساهمات بساعات أو دقائق أو حتى ثوانٍ فقط. على العكس من ذلك، هناك أنواع يكون من المنطقي مشاركتها فقط في بعض الأحيان عند ظهور فرص أو احتياجات فريدة.

في حين أن التكرار المناسب لكل نوع يختلف بين الأفراد، إلا أنه يمكن إجراء تعميمات لأغراض التقييم والمقارنة. على سبيل المثال، تحديثات الحالة، التي قد يجد شخص ما نفسه مضطرا إلى إنتاجها عدة مرات في اليوم، تكون أكثر تكرارا من منشورات المدونات، التي قد ينشرها نفس الشخص كل بضعة أسابيع فقط.

ينتج التكرار العام لنوع محتوى معين عن العديد من العوامل التي تؤثر على تكاليف وفوائد مشاركته. مع تساوي كل الأمور الأخرى، فإن الأنواع التي يسهل إنتاجها، مثل تسجيلات الوصول أو الصور لمرة واحدة، تتمتع بتكرار أكبر من تلك التي تستغرق وقتًا واهتمامًا أكبر، مثل تقييمات المطاعم أو ألبومات الصور الكاملة. الأنواع التي تعود بقيمة أكبر إلى المنتج، مثل الإجابة المدروسة على سؤال يحظى باستحسان اجتماعي، تتمتع أيضًا بتكرار أكبر من الأنواع الأقل فائدة التي تتطلب نفس الاستثمار.

ويبدو واضحًا أيضًا أن الناس، بسبب نفاد صبرهم، يتمتعون بمرونة تكلفة أكبر من مرونة المنفعة، حيث أن بذل جهد أقل قليلًا يؤدي إلى تأثير إيجابي أكبر على التكرار مقارنة بالمنفعة الإضافية. قد يساعد عدم التماثل هذا في تفسير سبب ظهور أنواع أصغر حجمًا من المشاركة، في حين أننا لم نشهد عددًا كبيرًا من الخدمات الجديدة التي تستهدف الأنواع ذات التكاليف الأعلى والعائدات الأعلى.

من الممكن أيضًا أنه مع آليات ردود الفعل الحالية (التي توفر جرعات سطحية من التحقق الاجتماعي بدلاً من المكاسب الشخصية طويلة الأمد والأكثر تأثيرًا)، هناك ببساطة فرص أكثر وضوحًا لتقليل التكاليف بدلاً من زيادة الفوائد، حتى لو أدى ذلك إلى حركة هبوطية لقيمة الناشر (وقيمة المستهلك المحتملة) لكل سهم.

كل نوع من المحتوى له مجموعة خاصة به من الأسباب التي تجعله يقدم للأشخاص تكاليف وفوائد أعلى أو أقل، ومن الضروري دراسة كل منها لفهم الترددات الناتجة عنها. عند اختيار نوع واحد أو أكثر لخدمة جديدة، من المهم إجراء هذه الدراسة لتحديد ما إذا كانت ستحقق تكرارًا عاليًا بما يكفي لجذب المستخدمين بشكل مستمر.

يؤدي التكرار العالي بشكل عام إلى مشاركة أكبر، فقط لأنه يمكّن من إنتاج المزيد من المحتوى خلال فترة زمنية معينة، وبعد كل شيء، المحتوى هو شريان الحياة لأي شبكة اجتماعية ويجب أن يتراكم. إذا كانت قيمة المحتوى تعتمد أيضًا جزئيًا على الأقل على حداثته (كما هو الحال مع جميع الأنواع تقريبًا، بدرجات متفاوتة)، فإن التكرار يكون أكثر أهمية لأنه يجب أن يكون هناك ما يكفي من المحتوى الجديد المتاح في أي وقت محدد بحيث يقرر المستخدمون التعامل مع الخدمة. يجب بشكل أساسي مواجهة انخفاض قيمة المحتوى الحالي من خلال محتوى جديد بمعدل كافٍ.

إن الحاجة إلى تردد مشاركة مرتفع نسبيًا هي حاجة ماسة بشكل خاص بسبب العدد المتزايد من الخدمات التي تتنافس على وقت المستهلكين واهتمامهم. تعمل كل خدمة إضافية على زيادة الحد الأدنى من القيمة التي يطلبها المستخدمون من الخدمة التالية، سواء كمنتجين أو مستهلكين للمحتوى. السؤال المهم إذن لمصممي الشبكات الاجتماعية هو ما هي أنواع المحتوى التي ستوفر قيمة نشر صافية كافية لجذب مساهمات متكررة من التركيبة السكانية المستهدفة، خاصة مع ارتفاع تكاليف الفرصة البديلة.