تشير الكمية الهائلة من الحبر المسكوب على تويتر هذه الأيام إلى أمرين رئيسيين. أولاً، يمر ابتكار الويب بشكل عام بفترة تحول، وهي فترة لا نرى فيها الكثير من التقنيات الناشئة لأن الصناعة تكافح من أجل إعادة تعريف نفسها في أعقاب الانهيار الاقتصادي واستنفاد الابتكار. يبرز تويتر لأنه مثال مضاد لهذا الاتجاه، وهي شركة تتجه نحو الاتجاه السائد وتحير الناس جميعًا في نفس الوقت. إنه تغيير النموذج. فالناس مهووسون *به* ومرتبكون به* في نفس الوقت.

سوف يمر كل من الارتباك والهوس بمرور الوقت، تمامًا كما حدث مع فيسبوك، آخر نجوم الإنترنت الذين ظهروا قبل تويتر. لم يعد فيسبوك هو صانع الضجيج الذي كان عليه قبل عامين تقريبًا، ولن يعد تويتر يثير اهتمامنا بعد عامين من الآن. وكما هو الحال مع فيسبوك اليوم، ستكون العلامة الأساسية على مشهد الويب قد تم وضعها، على الرغم من أنها ستظل قوة قوية على الويب وستستمر في الابتكار.

إن إنشاء هذه العلامة هو السبب الثاني وراء الاهتمام الكبير الذي يحظى به تويتر في الوقت الحالي، خاصة من قبل خبراء التكنولوجيا الذين يولون اهتمامًا مستمرًا لتأثيرات الخدمات الجانبية على أقرانهم وأحفادهم. والعلامة بسيطة وعميقة في نفس الوقت، وهي تتألف من إظهار فعالية ما يسمى "المدونات الصغيرة" في توزيع المعلومات الاجتماعية.

قد يكون لفيسبوك الفضل في نشر "موجز الأخبار" - وهو تدفق يتم تحديثه باستمرار من المعلومات حول الأشخاص الذين تهتم بهم - ولكن تويتر قام باختزال موجز الأخبار في جوهره. على Twitter، لا يستخرج موجز الأخبار التغييرات من الملفات الشخصية الثانوية والتطبيقات المرتبطة بها. إنه لا يستنتج أخبارًا عن أصدقائك من خلال مراقبة نشاطهم بشكل سلبي في مكان آخر، كما كان يفعل موجز أخبار فيسبوك بشكل حصري تقريبًا حتى وقت قريب جدًا.

لا، على تويتر، يساهم المستخدمون مباشرة في موجز الأخبار نفسه. يعد موجز الأخبار هو الميزة الرئيسية، وليس وسيلة لعرض أحدث المعلومات في النظام. والمحتوى الذي يضيفه المستخدمون أساسي للغاية: سلاسل نصية بسيطة لا يزيد طولها عن 140 حرفًا. بالتأكيد، كان من الممكن أن يسمح تويتر للمستخدمين بنشر الصور والأفلام وأنواع أخرى من البيانات في الموجز. لكن المبدعين - الذين كانوا مقيدين جزئيًا بالرغبة في أن تكون جميع التغريدات متوافقة مع الرسائل النصية القصيرة، وتأثروا جزئيًا بإرث التدوين - أبقوا الأشياء مجردة من الأساسيات.

يظل تويتر تطبيقًا بسيطًا بشكل مذهل. وهذه هي قوتها، ولكن بساطتها تخلق أيضًا فرصة للخدمات الأخرى لتطبيق نموذج تويتر على أهداف أخرى. استحوذ Facebook على وجه الخصوص على تجربة مستخدم Twitter من خلال إعادة تصميم صفحته الرئيسية. من الواضح أن فيسبوك يعتقد أن نموذج تويتر (مع نموذج FriendFeed ذي الصلة) هو أفضل طريقة للأصدقاء لتبادل المعلومات بجميع أنواعها - ليس فقط تحديثات الحالة ولكن أيضًا الروابط والصور ومقاطع الفيديو والمزيد. وقبل ذلك بأشهر، قامت شركة Yammer بشيء مماثل في مكان العمل من خلال إطلاق خدمة التدوين المصغر للمؤسسات.

هذه مجرد البداية على مدى السنوات القليلة المقبلة، سنرى الخدمات الاجتماعية عبر الطيف مناسبة وتتوسع في الوظائف الأساسية لتويتر، لأن هناك احتياجات لا يلبيها (ولا يستطيع) تويتر، سواء في الموقع أو من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به. نظرًا لأن جميع البرامج أصبحت اجتماعية، توقع انتشار البرامج على تويتر بشكل عام.

لماذا تعد طريقة تويتر للتواصل قوية للغاية - وبالتالي، لماذا يقترض منها الآخرون؟ المدونات الصغيرة سلبية، وموزعة، وسهلة. بمعنى آخر، يمكن للأشخاص استيعاب التغريدات والرد عليها كما يحلو لهم. لا يوجد أي ضغط تكنولوجي أو اجتماعي عليهم لاستهلاك المعلومات أو التصرف بناءً عليها بطرق غير متناسبة مع مستوى اهتماماتهم. عندما تنشر تغريدة، يتم إرسالها إلى العديد من المستلمين في وقت واحد، على عكس البريد الإلكتروني المصمم هندسيًا لجمهور محدود. وكل تغريدة لا تتطلب سوى القليل جدًا من مستخدميها - مجرد فكرة أو ملاحظة بسيطة.

لذا، فقد وضع تويتر المعيار. إنها تثبت حاليًا أن نموذجها يمكن أن يجذب الجماهير السائدة، الذين يبدون في الواقع قادرين على الاستفادة من فائدته (والتي لم تكن دائمًا أمرًا معطى). ولكن هذه مجرد البداية ـ فتماماً كما تنتشر سمات "الشبكات الاجتماعية" في الخدمات بكافة أشكالها هذه الأيام، فإن المدونات الصغيرة سوف تصبح أيضاً منتشرة في كل مكان ـ وسوف تتخذ أشكالاً مختلفة اعتماداً على الاحتياجات المختلفة المطروحة.