Огромное количество чернил, пролитых в эти дни на Twitter, сигнализирует о двух главных вещах. Во-первых, веб-инновации в целом переживают период преобразований, в течение которого мы не видим большого количества прорывных технологий, поскольку отрасль изо всех сил пытается переопределить себя после экономического коллапса и истощения инноваций. Twitter выделяется, потому что является противоположным примером этой тенденции: компания, которая становится мейнстримом и одновременно сбивает людей с толку. Это смена парадигмы; люди одновременно одержимы этим и сбиты с толку.

И замешательство, и одержимость со временем пройдут, как это произошло с Facebook, последней интернет-рок-звездой, появившейся до Twitter. Facebook больше не является тем источником шума, которым был два года назад, а Twitter больше не будет нас интриговать через два года. И, как и Facebook сегодня, его основной след в веб-пространстве будет оставлен, даже несмотря на то, что он останется мощной силой в сети и продолжит внедрять инновации.

Создание этой отметки является второй причиной, почему сейчас Твиттеру уделяется так много внимания, особенно экспертами в области технологий, которые постоянно обращают внимание на влияние прорывных услуг на своих коллег и потомков. Этот знак одновременно прост и глубок, и он заключается в демонстрации возможностей так называемого «микроблогинга» для распространения социальной информации.

Facebook можно приписать популяризацию «ленты новостей» — постоянно обновляемого потока информации о людях, которые вам небезразличны, — но Twitter свел ленту новостей к ее сути. В Твиттере лента новостей не извлекает изменения из дополнительных профилей и связанных приложений. Это не сбор новостей о ваших друзьях путем пассивного отслеживания их активности в других местах, как до недавнего времени это делала почти исключительно новостная лента Facebook.

Нет, в Твиттере пользователи вносят свой вклад непосредственно в саму ленту новостей. Лента новостей — это основная функция, а не метод отображения самой современной информации в системе. А контент, который добавляют пользователи, очень простой: простые строки текста длиной не более 140 символов. Конечно, Twitter мог бы разрешить пользователям публиковать в ленте изображения, фильмы и другие типы данных. Но его создатели - частично ограниченные желанием, чтобы все твиты были совместимы с SMS, а частично под влиянием наследия блогов - упростили все до самых основ.

Twitter остается потрясающе простым приложением. В этом его сила, но простота также дает возможность другим сервисам применять модель Twitter в других целях. В частности, Facebook просто перенял пользовательский опыт Twitter, изменив дизайн своей домашней страницы. Судя по всему, Facebook считает, что модель Twitter (в сочетании с соответствующей моделью FriendFeed) — лучший способ для друзей обмениваться информацией всех типов — не только обновлениями статуса, но и ссылками, изображениями, видео и многим другим. А за несколько месяцев до этого Yammer сделала нечто подобное для рабочих мест, выпустив службу корпоративных микроблогов.

Это только начало. В течение следующих нескольких лет мы увидим, что социальные сервисы по всему спектру подходят и расширят базовую функциональность Twitter, потому что есть потребности, которые Twitter не может (и не может) удовлетворить ни на месте, ни через свой API. Поскольку все программное обеспечение становится социальным, следует ожидать твиттерификации программного обеспечения в целом.

Почему способ общения в Твиттере настолько мощный и, следовательно, почему другие будут заимствовать его? Микроблоги пассивны, распространяются и просты. Другими словами, люди могут переваривать твиты и отвечать на них так, как им заблагорассудится. На них не оказывается никакого технологического или социологического давления, заставляющего их потреблять информацию или действовать в соответствии с ней способами, непропорциональными уровню их интересов. Когда вы публикуете твит, он рассылается множеству получателей одновременно, в отличие от электронной почты, которая изначально рассчитана на ограниченную аудиторию. И каждый твит требует от пользователей совсем немногого — всего лишь простой мысли или наблюдения.

Итак, Twitter установил стандарт. В настоящее время компания доказывает, что ее модель может понравиться основной аудитории, которая на самом деле, похоже, способна поверить в ее полезность (что не всегда было само собой разумеющимся). Но это только начало – так же, как в наши дни функции «социальных сетей» пронизывают все виды услуг, микроблоггинг также станет повсеместным – и он будет принимать разные формы в зависимости от различных потребностей.