لوگ پروڈکٹ کے بارے میں بات کرتے وقت لفظ "ڈیزائن" کا استعمال بہت ڈھیلے طریقے سے کرتے ہیں، لیکن یہ حقیقت میں بہت اہم ہے کہ ڈیزائن کی اقسام (اور ان کے متعلقہ ڈیزائنرز) کے درمیان فرق کیا جائے جب یہ سمجھنے کی کوشش کی جائے کہ کسی بھی سیاق و سباق میں اس اصطلاح کا کیا مطلب ہے، نیز یہ کہ وہ مصنوعات کی مجموعی ترقی کے عمل پر کیسے لاگو ہوتے ہیں۔

میں ڈیزائن کو تین اہم اقسام میں تقسیم کرتا ہوں: **پروڈکٹ**، **انٹرفیس**، اور **بصری**۔

# پروڈکٹ ڈیزائن

پروڈکٹ ڈیزائن کا مقصد ایسی فعالیت پیدا کرنا اور اسے ترجیح دینا ہے جو ممکنہ طور پر پروڈکٹ کے بیان کردہ مقصد کے مطابق صارفین کو قدر فراہم کر سکے، یا اس بیان کردہ مقصد میں ترمیم کرنا جب ایسی کوئی فعالیت کافی صلاحیت نہ رکھتی ہو۔

ایک پروڈکٹ ڈیزائنر اپنا وقت بنیادی طور پر صارف کے بہاؤ اور تجربات کے بارے میں سوچنے میں صرف کرتا ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ صارفین کو اپنی زندگی کے مختلف مقامات پر پروڈکٹ کا سامنا کیسے کرنا چاہیے، ان مقابلوں پر وہ کیا کرنے کے قابل ہیں، اور یہ قابلیت صارفین کو اضافی قدر کیسے فراہم کرتی ہے۔

اس طرح کے ڈیزائن میں تین اقسام کی کم سے کم مثال شامل ہوتی ہے، لیکن وہ جو کم ریزولوشن ڈایاگرام، فلو چارٹس، اور یہاں تک کہ کھردرے انٹرفیس کی شکل میں ہوتے ہیں اس بات کو سمجھنے میں مدد کر سکتے ہیں کہ فعالیت کو کیسے کام کرنا چاہیے۔ اکثر مصنوعات کے ڈیزائن کا آؤٹ پٹ زبانی مواد پر مشتمل ہوتا ہے، جیسے خاکہ اور مضامین جو یہ بتاتے ہیں کہ کس طرح فعالیت صارفین کی ضروریات اور نفسیاتی پروفائلز کے مطابق ہوگی۔

ایک اچھا پروڈکٹ ڈیزائنر اس بات سے واقف ہوتا ہے کہ ترجیح ان کے کام کی کلید ہے کیونکہ تمام امید افزا خیالات کے لیے کافی وقت یا وسائل نہیں ہوتے ہیں اور سب سے زیادہ وعدہ کرنے والوں کو پہلے حل کرنا چاہیے۔ اور پروڈکٹ ڈیزائنر کو اس پروڈکٹ کی ترجیحات کو کمپنی کے سب سے اہم کاروباری مقاصد کے لیے مسلسل نقشہ بنانا چاہیے۔

# انٹرفیس ڈیزائن

انٹرفیس ڈیزائن کا مقصد پروڈکٹ ڈیزائنر کی طرف سے بیان کردہ تصوراتی فعالیت کا ترجمہ کرنا ہے اور اس بات کو بیان کرنا ہے کہ صارف حقیقت میں کس طرح تجربہ کرتا ہے اور مرحلہ وار بنیاد پر پروڈکٹ میں اس فعالیت کو سمجھنے کا انتظام کرتا ہے۔

اگر پروڈکٹ ایک ویب سائٹ ہے، تو توجہ ہر صفحہ پر مختلف عناصر کو ترتیب دینے اور ان کی وضاحت کرنے پر ہے جو صارف کو معلومات اور ان پٹ فراہم کرتے ہیں۔ اگر پروڈکٹ ایک موبائل ایپلیکیشن ہے، تو میڈیم اسکرین بہ اسکرین ہے، اور اگر فزیکل ہے، تو اس کا دستیاب مواد۔

انٹرفیس ڈیزائنر پروڈکٹ کو ممکنہ حد تک بدیہی طور پر قابل استعمال بنانے کے لیے سب سے زیادہ ذمہ دار ہے تاکہ صارفین کا سب سے زیادہ فیصد اس کی طرف سے وعدہ کردہ قدر حاصل کر سکے۔ ایک اچھا انٹرفیس ڈیزائنر اپنے میڈیم کے ذریعہ فراہم کی جانے والی رکاوٹوں اور مواقع کو سمجھتا ہے اور یہ تصور کرنے اور مطالعہ کرنے میں انتہائی ہمدردانہ کردار ادا کرتا ہے کہ تمام ہدف والے پس منظر کے لوگ کس طرح پروڈکٹ کو استعمال کرنا سیکھیں گے (یا سیکھنے میں ناکام ہوں گے)۔ اور وہ اس بات کو یقینی بنانے کا ارادہ رکھتے ہیں کہ انٹرفیس کے عناصر ایک مربوط مکمل طور پر اکٹھے ہوں جو صارفین کے لیے تعمیراتی طور پر سمجھ میں آتا ہے، ان عناصر کو وائر فریم یا دیگر میڈیم ریزولوشن مواد کے طور پر بصری ڈیزائنر کو فراہم کرتے ہیں۔

# بصری ڈیزائن

بصری ڈیزائن کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ پروڈکٹ معیار کا احساس دلائے اور اپنے صارفین کی طرف سے مناسب جذباتی ردعمل کا اظہار کرے۔

بصری ڈیزائن سب سے زیادہ جمالیاتی اور موضوعی ڈیزائن کی قسم ہے، لیکن یہ فوری طور پر پہچاننے والا بھی ہے۔ جب کہ بصری ڈیزائنرز پروڈکٹ اور انٹرفیس ڈیزائنرز سے اپنے اشارے لیتے ہیں، وہ پروڈکٹ کے لیے اخلاقیات کو تیار کرنے اور فراہم کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ وہ اپنا زیادہ تر وقت انٹرفیس عناصر کو پرکشش اور مناسب ٹونڈ بنانے میں صرف کرتے ہیں تاکہ صارفین کے لیے پروڈکٹ کے مقصد اور قدر کو تقویت مل سکے، اور ایک اچھا بصری ڈیزائنر جانتا ہے کہ کس طرح کسی پروڈکٹ کو حد سے زیادہ نمایاں ہونے والے اثاثوں کو بنائے بغیر خوشگوار بنانا ہے۔

ایک بصری ڈیزائنر سب سے زیادہ وقت تفصیل پر صرف کرتا ہے، کیونکہ وہ صارف کے حقیقی تجربے کے سب سے قریب ہوتے ہیں۔ اور وہ ہائی ریزولیوشن امیجز، اینیمیشنز یا دیگر صارف کے لیے تیار عناصر فراہم کرتے ہیں جنہیں براہ راست پروڈکٹ میں شامل کیا جا سکتا ہے۔

# اقسام کا باہمی تعلق

ان اقسام کو ایک درجہ بندی کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے، اس لحاظ سے کہ پروڈکٹ ڈیزائن بنیادی طور پر انٹرفیس ڈیزائن سے آگاہ کرتا ہے، اور انٹرفیس ڈیزائن بنیادی طور پر بصری ڈیزائن سے آگاہ کرتا ہے۔ اور اس طرح، پروڈکٹ ڈیزائن کے محاذ پر دیگر دو کے مقابلے میں کامیابی کے ساتھ عمل کرنا زیادہ اہم ہے، کیونکہ اس درجے میں کیے گئے فیصلے (اچھے اور برے دونوں) دوسروں تک پہنچ جائیں گے۔ اور یہ مشکل ہے، اگر ناممکن نہیں تو، حیرت انگیز انٹرفیس یا بصری ڈیزائن کے ساتھ پروڈکٹ کے ڈیزائن میں خامیوں کو پورا کرنا (یا اسی طرح، ایک زبردست بصری ڈیزائن کے ساتھ خراب انٹرفیس ڈیزائن کو پورا کرنا)۔

تاہم، دیگر دو اقسام میں سرمایہ کاری کیے بغیر صرف مصنوعات کے ڈیزائن پر توجہ مرکوز کرنا مطلوبہ اور نہ ہی نظریاتی طور پر ممکن ہے۔ آپ کے پروڈکٹ کو حقیقت میں ظاہر کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، اس طریقے کو چھوڑ دیں کہ صارفین اس کے انٹرفیس اور بصری غور و فکر کے بارے میں سوچنے اور ان سے نتائج پیدا کیے بغیر معقول وقت گزارے۔ ایک انتہائی لیکن قابل عمل منظر نامے میں، آپ کے پاس ٹھوس مصنوعات کے ڈیزائن کے ساتھ ننگے ہڈیوں کا انٹرفیس اور بصری ڈیزائن ہو سکتا ہے اور آپ بازار میں کرشن حاصل کر سکتے ہیں، لیکن آپ اپنی زندگی کو بہت زیادہ مشکل بنا رہے ہوں گے۔

عملی سوال جس کا سامنا اکثر آغاز کرنے والوں کو ہوتا ہے، پھر، یہ ہے کہ ان میں سے ہر ایک قسم کے ڈیزائن کو کتنی توجہ دی جائے، خاص طور پر جب ان کے عمومی درجہ بندی کو تسلیم کیا جائے۔ کیا انٹرفیس ڈیزائن پروڈکٹ ڈیزائن کے طور پر 50% توجہ حاصل کرتا ہے، اور کیا بصری کو اس کا 25% ملتا ہے؟ یا کیا ان سب کو تقریباً مساوی سلوک ملتا ہے، یا کوئی اور تقسیم؟ اس کا جواب بنیادی طور پر اس بات پر ابلتا ہے کہ استعمال کنندگان سے کتنی قابل استعمال رگڑ کو برداشت کرنے کی توقع کی جا سکتی ہے (انٹرفیس کے محاذ پر) اور معیار اور جذبات کے تصورات کسی بھی ریلیز پوائنٹ پر مصنوعات کی قدر کی تجویز (بصری محاذ پر) میں کتنے مرکزی ہیں۔

اگر آپ ایسے لوگوں میں ایک پروڈکٹ (شاید ایک کاروباری ٹول) تقسیم کر رہے ہیں جو ممکنہ طور پر ایک غریب صارف انٹرفیس سے بھی قیمت تلاش کریں گے اور اس بات کی زیادہ پرواہ نہیں کرتے ہیں کہ ان کے ٹولز کیسا لگتا ہے، تو آپ کو شاید انٹرفیس اور ویژولز پر زیادہ وقت خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ لیکن اگر آپ کی پروڈکٹ (شاید ایک گیم) کو ناتجربہ کار اور شکوک و شبہات والے نئے صارفین کو متاثر کرنے کی ضرورت ہے کہ یہ انہیں بھروسہ مندانہ طور پر جذباتی اطمینان فراہم کرے گا، تو آپ تینوں ڈیزائن کی اقسام میں مکمل سرمایہ کاری کرنا چاہیں گے۔ غور، لہذا، بالآخر ایک مارکیٹنگ ہے.